환불정책

월간 결제는 원칙적으로 환불되지 않습니다. 결제가 완료된 해당 월의 이용요금은 서비스 사용 여부와 관계없이 환불되지 않으며, 이용자가 해지를 신청한 경우 다음 결제일부터 추가 청구가 중단됩니다.

단, 결제일로부터 7일 이내이며 해당 결제월에 프리미엄 보장 브리핑 생성 및 세일즈 전략실을 단 1건도 사용하지 않은 경우에 한하여 전액 환불을 요청할 수 있습니다.

자동 생성되는 설계사 전용 AI 전략 노트는 브리핑과 함께 제공되는 부가 결과물이므로, 환불 예외 판단에서는 브리핑 생성 사용 여부와 함께 판단합니다.

연간 결제 상품을 중도해지하는 경우, 연간 결제에 적용된 할인 혜택은 무효화됩니다. 환불액은 실제 이용한 기간을 할인 전 정상 월간 요금 기준으로 재계산한 뒤, 총 결제 금액의 10%에 해당하는 해지 수수료를 차감하여 산정합니다.

산정 결과 환불액이 0원 이하인 경우 환불금은 발생하지 않습니다.

커버릿의 월간 프리미엄 보장 브리핑 및 세일즈 전략실 제공량은 해당 이용기간 내에서만 사용할 수 있는 소멸성 혜택입니다.

사용하지 않은 제공량은 다음 달로 이월되지 않으며, 미사용분에 대한 현금 환산, 부분 환불, 대체 보상은 제공되지 않습니다.

미사용 제공량에 대한 현금 환산 및 환불은 불가합니다.

환불 요청은 상담사 연결을 통해 접수하실 수 있습니다. 환불 가능 여부는 결제일, 이용 이력, 사용한 기능, 이용기간 등을 기준으로 확인됩니다.